Apa Itu Business Intelligence? Manfaat, Contoh, dan Lainnya
Alat business intelligence membantu perusahaan memahami kinerja secara real-time. Temukan alasan dan cara menerapkan business intelligence di perusahaan Anda.
Pengertian Business Intelligence
Business intelligence (BI) mengacu pada proses mengumpulkan, menganalisis, dan menginterpretasikan data untuk mendapatkan wawasan serta membuat keputusan yang lebih tepat dalam suatu organisasi.
Industri analitik data yang berkembang pesat telah melahirkan generasi baru alat business intelligence, yang memungkinkan bisnis mengumpulkan dan menginterpretasikan data dengan cara yang baru. Tren seperti kecerdasan buatan adaptif (AI) dan analitik prediktif membantu perusahaan membuat keputusan dan mengelola risiko.
Ukuran pasar global untuk data bisnis dan analitik diperkirakan akan tumbuh hingga sekitar $684 miliar pada tahun 2030 [1]. Business intelligence mencakup perangkat lunak dan komponen lainnya yang diperlukan untuk berinteraksi dengan data bisnis secara bermakna.
Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari apa itu business intelligence, keuntungannya, serta bagaimana mengintegrasikan alat ini di tempat kerja Anda.
Apa Itu Business Intelligence?
Business intelligence adalah kumpulan alat dan sistem yang digunakan untuk mengumpulkan dan menganalisis data bisnis guna mendapatkan wawasan yang memungkinkan bisnis membuat keputusan yang lebih cerdas. Alat business intelligence memberikan wawasan tentang bagaimana perusahaan beroperasi sekarang dan di masa lalu. Dengan menggunakan alat business intelligence dan analitik, Anda dapat membantu perusahaan memprediksi apa yang bisa terjadi di masa depan.
Contoh Alat Business Intelligence
Business intelligence adalah kategori sumber daya yang dapat diterapkan bisnis untuk mengumpulkan data, bukan merujuk pada alat tertentu. Misalnya, sistem point-of-sale dapat mengumpulkan data struk di kasir, dan program analitik situs web menangkap lalu lintas dan pola penggunaan situs. Sistem inventaris juga melacak barang yang tersedia sehingga Anda dapat melihat sekilas apa yang perlu dipesan kembali.
Alat-alat ini merupakan contoh business intelligence. Alat business intelligence melakukan penambangan data, analitik teks dan prediktif, serta menyediakan dasbor dan alat untuk berinteraksi dengan serta mengurutkan data.
Siapa yang Membutuhkan Business Intelligence?
Business intelligence dapat bermanfaat bagi perusahaan dan organisasi di hampir semua industri, terutama yang berhubungan langsung dengan pola konsumen, seperti ritel, layanan makanan dan minuman, serta perjalanan dan transportasi, yang mungkin memiliki beragam kebutuhan untuk intelijen.
Industri pertanian memanfaatkan business intelligence untuk mengumpulkan pola cuaca, kesehatan ternak, serta harga barang dan bahan. Contoh lain dari industri yang diuntungkan oleh business intelligence adalah sektor energi, yang perlu memprediksi pasokan dan permintaan di jaringan energi.
Business intelligence membantu perusahaan memahami cara berpikir dan perilaku pelanggan dengan lebih baik. Ini juga meningkatkan sistem inventaris, manajemen produk dan merchandising, serta pemasaran.
Manfaat dan Keuntungan Business Intelligence
Business intelligence bagaikan senter di kegelapan, membantu Anda memahami apa yang terjadi dengan perusahaan dan pelanggan Anda. Berikut beberapa manfaat utama yang ditawarkan oleh business intelligence:
- Melacak kinerja dari waktu ke waktu dan secara real-time: Business intelligence memberikan dasar untuk membuat keputusan berdasarkan fakta dan tren terkini di perusahaan Anda.
- Menetapkan tolok ukur untuk evaluasi kinerja: Business intelligence menyediakan metrik untuk melacak kesuksesan dan mengukur kinerja dalam berbagai tujuan.
- Mengidentifikasi preferensi dan perilaku pelanggan: Alat business intelligence memungkinkan Anda mengamati cara pelanggan berinteraksi dengan merek dan produk Anda, memungkinkan Anda merespons dengan cepat terhadap tren dan pesan pemasaran.
- Meningkatkan efisiensi rantai pasokan: Business intelligence memberikan informasi yang lebih akurat untuk berkomunikasi dengan pemasok dan distributor, menjaga rantai pasokan tetap lancar.
- Pengambilan keputusan yang lebih cepat dan akurat: Dengan menggunakan alat business intelligence yang terpercaya, perusahaan Anda dapat membuat keputusan yang lebih bijak dengan risiko yang lebih rendah karena jumlah variabel yang tidak diketahui berkurang.
- Peningkatan profitabilitas: Secara keseluruhan, manfaat business intelligence ini membantu perusahaan meningkatkan laba mereka.
Cara Menerapkan Business Intelligence di Tempat Kerja Anda Jika Anda siap untuk mengintegrasikan alat business intelligence yang cerdas ke dalam perusahaan Anda, berikut beberapa tips untuk sukses:
- Pilih alat business intelligence yang tepat: Pahami tujuan dan sasaran perusahaan Anda, identifikasi pemangku kepentingan utama, dan pertimbangkan strategi bisnis saat memilih alat BI terbaik untuk kebutuhan Anda.
- Bentuk tim BI: Tentukan siapa yang akan bertanggung jawab atas business intelligence. Pastikan untuk melibatkan perwakilan dari semua pemangku kepentingan utama, termasuk departemen yang langsung terdampak oleh business intelligence.
- Ikuti tren: Banyak industri semakin mengadopsi budaya berbasis data, dengan teknologi baru dan integrasi yang terjadi dengan cepat. Alat business intelligence memungkinkan fleksibilitas lebih besar dalam merespons tren yang muncul dan mengelola risiko.
- Jadikan business intelligence bagian dari budaya perusahaan: Libatkan semua pemangku kepentingan dalam business intelligence, termasuk pelatihan karyawan tentang cara menggunakannya dan mengapa itu penting untuk tujuan perusahaan.
Pekerjaan di Bidang Business Intelligence yang Patut Dipertimbangkan Saat Anda semakin akrab dengan business intelligence dan cara penggunaannya di tempat kerja, Anda mungkin ingin mengejar karir di bidang analitik bisnis. Berikut beberapa posisi pekerjaan yang bisa Anda pertimbangkan:
- Analis Business Intelligence
- Gaji tahunan rata-rata di AS: $96,109 [3]
- Prospek pekerjaan: 21 persen [4]
Peran utama dalam business intelligence adalah sebagai analis business intelligence. Sebagai analis, pekerjaan Anda adalah membantu perusahaan menerapkan alat business intelligence untuk mengumpulkan dan memahami data. Anda kemudian menggunakan hasil data tersebut untuk memberi saran kepada pengambil keputusan tentang cara meningkatkan atau mengembangkan perusahaan.
Baca lebih lanjut: Apa Itu Analis Business Intelligence? Membuat Keputusan Bisnis Berdasarkan Data
- Manajer Business Intelligence
- Gaji tahunan rata-rata: $165,613 [5]
- Prospek pekerjaan: 11 persen [6]
Sebagai manajer business intelligence, Anda bertanggung jawab atas tim analis yang mengumpulkan dan menginterpretasikan data. Anda membantu menentukan alat dan sumber daya yang akan digunakan tim Anda serta menyampaikan temuan data kepada eksekutif senior atau pengambil keputusan lainnya. Di beberapa perusahaan, Anda mungkin melapor kepada manajer senior business intelligence.
Baca lebih lanjut: Manajer Business Intelligence: Panduan Karir 2024 Anda
- Insinyur Business Intelligence
- Gaji tahunan rata-rata: $120,119 [7]
- Prospek pekerjaan: 21 persen [8]
Insinyur business intelligence, atau BI engineer, mengelola proses dan sistem dalam perusahaan terkait pengumpulan dan analisis data. Mereka melatih tim lain untuk menggunakan alat BI secara efektif.
Baca lebih lanjut: Insinyur Business Intelligence: Panduan Karir + Gaji 2024
Pelajari Business Intelligence dengan Google
Bersiaplah untuk peran dalam business intelligence dengan Sertifikat Profesional Business Intelligence dari Google di Coursera. Desain visualisasi data, praktikkan pemodelan data, dan buat dasbor yang efektif saat Anda belajar dari para ahli industri dengan kecepatan Anda sendiri.
